Política de Devolución

Política de Cambio y Devolución

CAMBIOS

Todas las compras online tienen cambio dentro de los 10 días de haber realizado la compra.

Podes hacer el cambio con el número de pedido, previa coordinación vía email: [email protected]

El costo de los envíos corre a cargo del cliente. El producto deberá ser enviado en las mismas condiciones en que fue entregado, y no haber sido usado o probado.

El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente por el mismo, no del del producto al momento de solicitarlo.

No se realizan cambios de productos que fueron usados o probados.

DEVOLUCIONES

El producto debe encontrarse en las mismas condiciones de entrega y sin indicios de uso ni haber sido probado ni usado.

La devolución se hace a la misma tarjeta de pago (se ve reflejada a partir de los siguientes 30 a 60 días en el resumen de la tarjeta).

Para devolver y/o cambiar un artículo, debes ponerte en contacto con nosotros vía email con el asunto “Devolución”, proporcionando el número de pedido y el comprobante de compra: [email protected]

El costo de los envíos corre a cargo del cliente si es un producto que no quiere y no cumple con sus expectativas. 

Si es un error de Perfulook (mal enviado, falla de fábrica o faltante de algún producto) el envío corre a cuenta del vendedor. 

Todas las herramientas de peluquería tienen garantía por la marca fabricante.